Уважаемые партнеры, коллеги!
Информируем Вас о текущей ситуации связанной с приостановкой отправки туристов и осуществляемыми мероприятиями направленных на выполнения обязательств туроператора.
Всем туристам, которые начали свой тур до 17.01.2015, услуги будут предоставлены в соответствии с договором на туристическое обслуживания – без прерывания отдыха. Исключением могут быть туры, для которых изменено расписания авиаперевозок, в связи с чем длительность пребывая может быть изменена. Для таких туров дата вылета возможно будет перенесена на ближайшую от ранее запланированной даты.
Сотрудники подразделений, которые обеспечивают жизнедеятельность компании находятся на рабочих местах.
Работает Контактный центр, осуществляется прием заявлений, а также на месте находятся представители руководства компании.
Руководством компании принимаются меры для стабилизации ситуации и возобновления полноценной деятельности при благоприятных для бизнеса условиях. Поэтому все усилия направлены на выполнения Договорных обязательств и Законных требований, что и позволит на наш взгляд сохранить репутацию и доверие.
Мы благодарим всех, кто оказывает нам поддержку в столь не легкий для нас час, ценим Ваше терпение и лояльность!
Информация с сайта Компании "Ньюз Тревел"
22 января 2015 г.
